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Vender en Amazon es es lo primero que tienes que saber ya que es una extraordinaria forma de ganar dinero con pocos costes. En los 5 Marketplaces europeos el pago es de 39 € al mes sin IVA. Esto hace que sea muy asequible con tu tienda en línea.

Amazon es una buena oportunidad de negocio, pues puedes vender tus artículos sin necesidad de estar preocupado por el nivel en cuanto a volumen de tráfico que recibe tu tienda, ya que es de los sitios web con mayores visitas del planeta

  • Saber si es algo temporal o forma parte de una moda.
  • ¿El producto es estacional? (helados o un chubasquero)
  • ¿Estamos ante un producto permanente en el tiempo? (como los objetos comunes)

En resumen, hay que saber la tendencia del mercado para saber si es conveniente vender el producto y cuando debes hacerlo.

¿Cómo identifico la oportunidad de negocio?

  • Comprueba que la demanda del producto esté creciendo o al menos tenga cierta estabilidad. Una vía inteligente es analizar la tendencia que tiene en Google Trends y después analizar el volumen en cuanto a las búsquedas que tiene el sector en el keyword tool de Google, donde sabrás el crecimiento del tráfico y si los usuarios tienen verdadero interés en el producto en cuestión.
  • Investiga qué nivel existe en cuanto a tus competidores. Esto lo puedes hacer buscando el micro-nicho donde haya una menor cantidad de competencia, aquí herramientas como Semrush o Jungle Scout que son de gran ayuda.
  • Comprueba que los precios de la competencia sean más elevados que el precio al que quieres comercializar tus productos.
  • Valida que tu imagen de marca, gama que vendas y tu página web tenga una serie de ventajas y elementos diferenciadores, así como un valor extra que puedan percibir los consumidores si los comparamos respecto a los de tus competidores.

¿Sabes cuál es el producto “10”?

Al igual que sucede cuando identificamos esa oportunidad de negocio, si queremos vender en Amazon un producto, tenemos que saber identificarlo. Si estamos ante un producto de importación, hay que saber que tenemos una serie de factores que tienes que saber para verificar si te va a salir rentable el venderlo en Amazon:

  • Los gastos que puedes tener en aduanas
  • Envíos express que sean bastante costosos
  • Plazos de envío extremadamente largos

Amazon tiene en comisiones de afiliados un tanto por ciento que puede llegar hasta el 10 %, dependiendo de a que categoría pertenezca el producto y el país o zona de Amazon en la que se produzcan tus movimientos. Depende entonces del tipo de producto que sea y el Marketplace que sea tu proveedor para saber el margen y el beneficio que vas a tener. Así pues, siempre merece la pena comparar los precios y los porcentajes de comisiones de afiliados que habrá entre los diferentes Marketplaces.

Analiza un el entorno online en el que te encuentras

Cualquier persona que esté pensando en la creación de una tienda online u otra clase de negocio en la red tiene que ser conocedor del entorno en el que se mueve. Esto que parece obvio no suele ser tenido demasiado en mente de muchos emprendedores cuando se lanzan al emprendimiento.

La tecnología es un sector que sin duda abre la puerta a un sinfín de emprendedores que buscan oportunidades ilusionantes por las grandes posibilidades que Internet tiene

Todo esto es algo evidente, los problemas vienen cuando queremos tener una tienda online y no sabemos cómo funciona, en qué plataforma montarla, qué métodos de monetización son válidos, el posicionamiento orgánico de la web, la compra del dominio, o cómo creamos una cuenta de afiliación.

Tienes que tener claro que no es necesario tener grandes conocimientos sobre la red de redes para poder vender tus productos en Amazon, pero tampoco es recomendable empezar un ecommerce sin tener la más remota idea. Lo más inteligente, si eres de los que estás empezando, es contactar con profesionales reconocidos y seguir sus instrucciones, puesto que lo mejor es contar con un especialista para consultarle qué es lo que debes y no debes hacer en tu nueva tienda en línea.

¿Cómo funciona y cómo puedo vender en Amazon?

No podemos comenzar a hablar del modo en que funciona Amazon sin que quede definido lo que es FBA (Fulfillment By Amazon). Hay que saber que FBA es un programa o sistema que hace posible que quien quiera pueda vender sus productos en la plataforma de Amazon, pudiendo almacenar sus productos en los centros logísticos que tiene Amazon y sea ella la que procesa a enviar y dar servicio a la clientela, así como en la gestión de las devoluciones y demás reembolsos.

Así pues, Amazon, nos da la oportunidad de liberarnos de una buena parte de tiempo para poder ocuparse de otras cosas a los vendedores. Esto no significa que carezcas de responsabilidad y de las obligaciones que ostentas como vendedor, lo que hace es que sea más fácil el proceso de vender tus productos.

Estamos ante un programa con el que Amazon colabora a quitar grandes dolores de cabeza, con una influencia positiva además en el crecimiento del negocio. Ahora vamos a contarte cómo funciona este brillante sistema:

Tipos de cuentas de vendedor en la plataforma de Amazon

Entre las primeras cosas que es necesario realizar antes de que crees una cuenta de vendedor es seleccionar el tipo de cuenta que vas a usar. Dos clases de cuentas hay en Amazon: la cuenta individual y la cuenta PRO.

Cuenta de vendedor en Amazon individual. Precios y características

  • El precio por producto es de 0,99€ + un % (todo depende de la categoría)
  • No hay suscripción por venta mensual
  • Solo se puede vender hasta 40 artículos mensuales en Amazon
  • Es posible vender productos que estén en el catálogo de Amazon

Cuenta de vendedor en Amazon PRO. Precios y características

  • El precio de la suscripción mensual es de 39 € +iva
  • Puedes vender más de 40 productos mensuales en Amazon
  • Deja que añadas nuevas productos al catálogo con el que cuenta Amazon

¿Cómo creo una cuenta profesional en Amazon de vendedor?

Si quieres crear una cuenta profesional de vendedor de Amazon debes de:

  • Entra en https://services.amazon.es
  • Elige si deseas vender en las cinco plataformas de Europa o solo en la de España.
  • Clica en el botón “Regístrate Ahora”
  • Lee y acepta los contratos y demás temas legales
  • Elige entre la apertura de una nueva cuenta o selecciona la que ya existe en Amazon. Aquí hay que ir rellenando campos obligatorios si no cuentas antes con una cuenta en Amazon y que son datos personales, de facturación y bancarios.

Verás que hay una casilla cuando tengas que rellenar, donde se te solicita si puedes verificar la titularidad de la cuenta bancaria y que lo demuestres con un recibo de suministros (recibos de la luz, teléfono, agua, etc.) Esto es algo imprescindible, pero que después, a la hora de la verdad, nunca te piden.

En ocasiones, es posible que carezcas de ese tipo de gastos, por ejemplo, si todavía no te has independizado o no tienes ingresos suficientes. Si estás en este caso, contacta con el servicio técnico de atención al cliente de Amazon, que tiene un altísimo nivel y funciona estupendamente, donde es posible encontrar la solución a cualquier problema.

Listar y publicar los productos gracias a la interfaz de Amazon

Si lo que quieres es listar y proceder a publicar tus productos en Amazon, vas a poder usar la interfaz web denominada “seller central”, o las herramientas que tiene para publicar, las cuáles hacen posible que se pueden publicar un gran volumen de productos cada vez. El procedimiento y la información que necesita Amazon van a variar según si los productos ya existen en el catálogo existente en Amazon.

  • En caso de que los productos existan ya en el catálogo de Amazon.es, vas a poder publicarlos fácilmente uno a uno en su interfaz. Solo tienes que especificar el nombre que tiene el producto, su precio y el stock existente para él o usar herramientas de publicación en gran volumen.
  • En caso de que no existan tus productos, pueden crear anuncios de producto o listing gracias a su interfaz web o a las herramientas de publicación de gran volumen. Aquí vas a tener que dar información de cada producto nuevo que quieras vender.

Hay que pensar que es posible que tengas que darle a Amazon para publicar algunos productos o categorías de productos.

Preparación de los productos para la venta en Amazon

A partir de aquí, el proceso de venta y envío es bastante fácil. Solo tienes que enviar tus productos a un centro de logística de Amazon, en donde almacenan tu mercancía, recogiéndolo la empresa o enviándolo por empresa de transportes.

Amazon es la que se encarga de la preparación y organización de los productos y el transporte en la totalidad de la Unión Europea con un magnífico servicio de atención al cliente que se encarga de todas las consultas de la clientela, reembolso y devolución de los pedidos, 24 horas diarias y de lunes a domingo.

El servicio logístico de Amazon es un servicio de pago por uso, donde no hay inventario mínimo y se integra en tu cuenta de vendedor. Tienes que asegurarte de que todo esté bien organizado y preparado para que tus productos estén listos cuando vengan a recogerlos, pudiendo así transportarse de forma segura hasta el cliente.

Sobre este tema, es fácil, los clientes se dedican a ordenar sus productos, Amazon prepara el paquete y lo envía a los clientes. Si estos clientes tienen una membresía PRIME, van a recibir sus envíos de forma rápida y gratuita.

¿Cómo subimos nuestro primer producto para venderlo en Amazon?

  • En tu cuenta de vendedor de Amazon, accede a la pestaña llamada “Inventario”. Desde ella vas a poder realizar la gestión de todo lo que tenga que ver con los productos que tienes.
  • Clica en la opción “Añadir producto”, aquí debes buscar tu código EAN a fin de comprobar si alguien tiene ya el producto subido. Si es afirmativo, sáltate varios pasos cuando vayas a subir tu producto. De lo contrario, solo tienes que crear un listing. Suele ser normal que haya productos similares al tuyo o como el que tu vendes en Amazon, pero donde no comparten el mismo código EAN. Amazon lo que hace es indexarlos como diferentes, por lo que te toca crear el listing.
  • Selección de la categoría de producto. Al existir productos iguales, busca en las categorías donde están colocados.
  • Una vez que selecciones la categoría, rellena la totalidad de los campos presentes en el formulario que vas a ver que aparece sobre el producto en cuestión.

A mayor información que incluyas en esta sección, más será la que tenga el cliente y con ello, más sencillo que se fije en tu artículo, pues estás dando a entender que eres un vendedor serio, transparente y le das información útil, lo que siempre agradecen los clientes.

Rellena los campos, caso de:

  • Título
  • Color
  • Tamaño
  • Fabricante
  • Marca, etc.
  • En caso de que quieras subir un producto con varios colores, tamaños o tallas, existe la opción “variantes”, en donde vas a poder seleccionar el atributo o tema en cuestión del artículo que varía.
  • Puedes fijar una oferta con descuento para el producto, lo cual funciona bastante bien y tiene una buena conversión. En caso de que quieras usarlo y no desees perder el margen comercial, vas a poder siempre aumentar la cantidad normal para dejar la oferta en el precio que desees.
  • Si quieres seleccionar las imágenes para tu producto, dirígete al apartado de imágenes de la plataforma y selecciona una principal. Hay que pensar que cuando uno adquiere un producto, te suele entrar por la vista, por lo que es muy recomendable que las imágenes tengan buena calidad y sean capaces de reflejar las cualidades de tu producto. Te recomendamos quitar el fondo blanco de la imagen para que pueda verse mejor.
  • La descripción es bastante importante, aprovecha para explicar lo mejor que puedas el producto. Aunque Amazon no usa esta información que le das para el posicionamiento del producto, te recomendamos poner las palabras clave.
  • Para finalizar, rellena cuanta más información que puedas en el resto de opciones o pestañas que proporciona la plataforma. Es bastante fácil, puesto que te solicitan los datos del producto según sea el tipo que subas.

¿Qué botones de compra hay en Amazon para vender?

Cuentas con dos tipos de botones para la compra:

  1. Botón “Buy Box”: el cual te va a permitir que añadas tu producto de forma directa a la cesta. El consumidor es el que se encarga de pasar por todos los pasos normales para la compra.
  2. Botón de compra en 1 clic: con él se compra de forma directa, solo pueden disponer de él los vendedores PRO.

¿Cómo obtengo el botón de compra directa “Buy Box”?

Amazon otorga este botón a una serie de vendedores que cumplen una serie de condiciones y requisitos. Cuando no conceden este botón, verás la opción “ver todas las opciones de compra”, apareciendo después la opción “añadir a la cesta”.

El botón tiene gran importancia para tu negocio, puesto que si lo consigues van a subir tus conversiones, pues los consumidores lo normal es que opten por las opciones más directas, pulsando en los productos que cuenten con el botón directo.

Para obtenerlo, Amazon dice que tienes que contar con una serie de requisitos:

  • Cuenta con un bajo ratio de pedidos que tengan productos en mal estado o defectuosos.
  • Alto grado de satisfacción de tu clientela con la compra.
  • Número de valoración positivas y de calidad de atención al cliente eficaz.
  • El tiempo que lleves y la experiencia como vendedor en Amazon.
  • Influye que estés dando de alta como vendedor individual o como vendedor Pro.
  • Ofrecer precios competitivos.
  • Tener siempre productos en stock.
  • Que la totalidad de tus envíos tengan número de seguimiento.

Ventajas existentes de vender en Amazon

 

  • En Amazon tienes que considerar que tus productos lleguen a millones de clientes, pues estamos ante el ecommerce de mayor tamaño mundial. Esta plataforma de venta online cada vez tiene mejores datos y son más las personas que se dedican a comprar en él. Lo cierto es que, en Amazon, los clientes encuentran los productos de forma sencilla e incluso existe la posibilidad de beneficiarse de la compra en 1 clic, lo que hace que se facilite aún más la experiencia de compra.

 

  • Muchos de los usuarios que pasan por la página, lo hacen con la intención de comprar en ella. Todo esto lo comprobamos por el gran crecimiento de ventas que ha tenido Amazon, que genera un mayor grado de confianza en la clientela, aunque no conozcan tu tienda online y aunque no hayas conseguido vender todavía ningún producto, los consumidores se fían de los vendedores de Amazon.

 

¿Merece la pena apostar por Amazon?

Si ves que no te atrae, no puedes o no deseas encargarte de los envíos y demás cuestiones de carácter logístico, es posible optar por el FBA o Fulfillment by Amazon, que es un sistema o servicio que se encarga de funcionar automáticamente para empezar a vender.

Se puede ofrecer el servicio de logística de Amazon si vendes en Amazon, ya que ellos ponen para tu tienda una gran cantidad de recursos de gestión logística, opciones de envío rápido o gratuito de productos, así como un servicio reconocido de atención al cliente en el idioma local de la plataforma en la que vendas los productos.

Cuentas con la seguridad de poder vender si lo deseas tus productos no solo en Amazon España, también en Reino Unido, Italia, Francia y Alemania. Cuenta además con interesantes sistemas de seguridad y detectores del fraude por la experiencia en comercio digital y la propia tecnología de búsqueda de los productos con los que cuenta.

Algo interesante, es que también puedes ir aprovechándote de las acciones de promoción y publicidad, caso del retargeting que utiliza Amazon, consiguiendo así unas ventas mayores si tu ficha de producto tiene atractivo, además de que puede colaborar al posicionamiento en Google y que llegue gente a tu tienda gracias al tráfico orgánico.

¿Cómo diferenciarte para vender en Amazon?

EL BSR (Best Seller Ranking) es una numeración que Amazon da a tu producto. EL BSR va subiendo según la propia categoría del producto y del número de ventas que esperes conseguir en Amazon de esta categoría.

Cada producto cuenta con un BSR que tiene que ser el más alto posible si lo que se quiere es contar con un buen posicionamiento y así venderlo más rápido. Si queremos posicionar los productos en Amazon, el BSR tienes que mejorarlo.

Para poder posicionar tus productos dentro de Amazon y que de esta manera los clientes potenciales los encuentren y los compren, en vez de los artículos de la competencia, deberás mejorar el BSR de los mismos.

¿Cómo puedes mejorar el BSR de tu producto?

Vamos con una serie de consejos para que mejore:

Debes encontrar las palabras clave que sean más adecuadas para tu listing

Hay que investigar para así dar con los términos de búsqueda que hacen los usuarios cuando buscan un producto para comprarlo en Amazon. Por lo tanto, toca buscar keywords solo para Amazon. Esto se debe a que el buscador de Amazon está diseñado para compradores, estando Google y Youtube más orientados a buscadores generales, no siendo tipo de búsqueda por los usuarios igual.

Algo que merece tener en mente, es que las palabras claves que vayas a buscar y poner en tu listing, tienen que ser importantes. De lo que hablamos es que cuando las personas busquen la palabra clave, tienen que encontrar tu producto.

Si consigues posicionar una palabra clave que no tenga relevancia para tu producto, lo que ocurre es que va a perder su posicionamiento en el ranking y perderás espacio en tu listing que podría aprovecharse para introducir otra palabra clave de mayor importancia cara a posicionarte mejor y vender más.

Conocer donde hay que poner las palabras clave en el listing es vital. Una vez que tengas bastantes palabras clave y de longtail para tus productos, lo lógico es que en tu cuenta de vendedor en Amazon puedas configurar y optimizar tu listing.

Vamos con dos opciones:

  1. Opción Vital Info: aquí está el título o nombre de producto, pudiendo meter las palabras clave que encuentres, pero sin pasarte en cuanto a la cantidad ni repetir las mismas palabras.
  2. Opción keywords: puedes incluir en ella todas las palabras clave de Amazon que encuentres en tu keyword research. Para ello, lo mejor es intentar meter siempre la mayor cantidad de ellas. Ojo, las palabras clave no tienen que ir entre comas, siempre con espacios entre ellas.

En Amazon

  • Lo primero que tienes que hacer es saber las palabras clave para tu producto y así averiguar las formas con las que es posible llamar a tu producto. Por ejemplo: bicicleta de montaña o mountain bike.
  • Es posible también buscar más palabras clave buscando tu keyword o palabra clave principal en el buscador de la propia plataforma de Amazon. En sus primeros resultados de búsqueda tienes que buscar el título del artículo con las palabras claves posibles que serían interesantes de usar, puesto que es el título lo que Amazon usa para indexar los productos. Si estos artículos se encuentran entre los primeros resultados orgánicos, que ves en el buscador de este Marketplace es porque son los que tienen mejor posición y son los que más se venden.
  • Lo siguiente es saber cuáles son las palabras clave complementarias o longtail. Esto se hace parecido a como se hace en Google o Youtube, debiendo buscar la palabra clave en el mismo buscador de Amazon donde viene la opción de autocompletar búsqueda con su propia palabra clave seguida de las varias palabras complementarias que tienes que usar. Estas palabras son las que más se buscan para productos como el tuyo.

Fuera de Amazon

  • La forma de obtener las palabras clave para Amazon gratis fuera de esta plataforma es mediante soovle.com. Solo tienes que buscar la palabra clave en tu buscador y vas a ver como aparecen varios grupos de palabras clave según los distintos buscadores, donde se encuentran los más importantes de Google, Wikipedia, YouTube, Netflix, etc. Como es lógico, debes usar las relacionadas con Amazon.
  • Otra de las maneras para obtener palabras clave en Amazon gratis fuera de su plataforma es keywordtooldominator.com. Si quieres usar esta herramienta sigue los pasos siguientes: Ve a la pestaña Keyword Tools, abre el desplegable y pulsa la opción “Amazon Keyword Tool”. Busca la palabra clave principal en su buscador. Al lado del espacio para hacer la búsqueda verás una opción que cuenta con un desplegable en el que seleccionar la plataforma para la que vas a querer las palabras clave. (Amazon.es en este caso, pero también podrían ser otras, como Amazon.it, etc.). Por último, selecciona las palabras de longtail y las keyword que se ajusten más y que sean de más relevancia para poder vender en Amazon tus productos y así crear una lista con ellas con la opción “Add Selected to Your keyword List”.

Trucos y Consejos para vender en Amazon

Vamos a daros una serie de trucos y consejos para que os sea más sencillo vender en Amazon vuestros productos:

  • Debes comprobar que los productos lleven el código de barras o EAN, puesto que lo necesitas si quieres poder vender productos en Amazon. Lo normal es que el producto esté fabricado en Europa, puesto que lo hará con el código marcado por el fabricante.

En caso de que venga de China u otros países, hay que obtener el código EAN, para lo que se tiene que entrar en la página aecoc.es y darnos de alta (todo ello tiene un coste al año que dependerá de lo que la empresa facture al año si compensa). Ten en cuenta también que para obtenerlo deberás esperar un tiempo, lo que tiene como efecto secundario, un retraso a la hora de llevar tus operaciones.

El mejor consejo que se puede hacer es preguntar siempre al fabricante del producto si lleva el código o no, para ver si compensa pedir y pagar el código EAN, tanto en coste de tiempo como dinero, o te compensa más la búsqueda y compra de otro fabricante o proveedor, que pueda ser menos económico, pero donde ya esté incluido.

  • Puedes crear un comparador de precios en tu ecommerce, para así sacar provecho de las muchas plataformas de venta online existentes y así que tus clientes tengan más opciones. Igualmente, también debes saber que puedes vender en Amazon con otras plataformas.
  • Ya decíamos antes, que hay dos opciones para la venta en Amazon. La vía principal de ventas de Amazon, son los clientes que buscan en el propio Marketplace, pero hay que considerar la opción de que se cree una tienda online con un micro nicho y proceder a explotarla mediante comisiones de afiliación de Amazon.
  • Compara los productos, ventajas y características con los de tu competencia, así podrás ver lo rentable que es seguir vendiendo, aunque haya descensos acusados de demanda en algunos periodos de tiempo o aumentos de competencia que te digan que no tiene rentabilidad luchar por un determinado nicho de mercado.
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Óptico Optometrista donde con la Libertad de Momo esta consiguiendo ser Internet Marketer rompiendo tópicos tradicionales.

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